网购电影票退改签难超六成电影院不支持该服务

天津日报记者 魏薇 又到了年末贺岁档，如今越来越多市民选择网购电影票，然而这种电影票无法退改签，这个问题一直饱受诟病。近日，多家在线票务平台推出在线退改签服务。记者走访发现，目前天津已有多家电影院支持该服务，但各广西癫痫病正规医院平台对退票改签规则和时间设置都不一样，市民最好提前了解相关规则，以免造成不必要的损失。

记者随机采访了十几名市民，多数都表示网购电影票时，遇到过无法改签、退票的情况。不过这一情况有望得到改善。近日，猫眼电影、格瓦拉、微票儿等在线购票APP都推出了改签或退票服务。猫眼电影表示，在影院限定的改签时间范围内，即电影开场前30至120常见的抗癫痫药物有哪些分钟可以在辽宁治疗癫痫哪里好线改签在同一家影院任意观影场次及影片。

记者在猫眼电影APP上看到，目前退改签只能在APP或者网站上完成，并且不支持跨影院改签；此外，记者统计猫眼电影上显示的天津70家电影院，其中17家支持退改签，10家支持退票或改签，另外43家退改签均不支持，即超六成电影院不支持该功能。

为何多数电影院不愿意支持电影票退改签？北京百老汇经理向记者解释说，如果允许观众在电影开场前改退票，对于电影院而言很难将这些空余的票及时售出。此外，第三方票务平台支持退改签，这就意味着电影院需要向其开放售票系统，如此一来电影院要承担相应风险，比如竞争对手购票后再退票导致消费者无法正常购票、电影票房统计不便等问题。