日期:2018-6-11(原创文章,禁止转载)
2011早已进入下半年,这大半年对于家具行业来说并不乐观,来自房产调控的压力不断增强,一线市场需求不断萎缩,卖场作为家居流通业的终端平台对此有着最全面也最深刻的感受。同时,各大卖场之间的竞争也日趋激烈。
家具当前卖场四大问题
在8月某家居媒体举行的家居卖场专项论坛中,有关专家分享了家具市场调查报告,调查显示当前卖场存在四大问题。
一、消费者对家具卖场认知不明确,在线上线下调查中,获得的数据显示,高达60%的消费者在选择卖场时没有明确目标,呈现焦灼纠结状态,而只有30%的消费者清晰明确知道要去哪个卖场选购哪些家居产品。
从消费者青睐的商圈来看,北三、四环是消费者最大的家居产品购买地,而此商圈是北京家居商圈中形成最早的,品牌卖场最集中的一个区域。其次是东三、四环。消费者心目中明确的购买地主要集中于京城主流卖场以及老牌卖场,究其原因主要在于卖场的在消费者选购前期的宣传,以及卖场历年来的品牌积累。由此凸显出来的问题是新兴卖场消费者认知不引起癫痫主要原因够。
二、对于当前的家具卖场,消费者普遍反映的最大问题是产品同质化严重,各大卖场品牌结构类似,各个品牌产品设计雷同。卖场作为品牌和产品的销售平台与载体,因此反映到消费者的心目中就是卖场同质化。正如居然之家副总裁任成所说,当前市场竞争环境越来越恶劣了,产品的同质化的同时也带来了卖场同质化也越来越严重,而且卖场的增加规模远远大于我们消费需求的增加,所以分流比较严重。虽然,产品同质化的本源并不是卖场,但是,卖场可以做的是根据自己的卖场定位在众多品牌与产品中遴选,以此形成自己卖场的特色。
三、调查显示消费者最为关注的第二大问题是营业时间,16.88%的消费者认为当前卖场的营业时间过短。据了解,北京家居卖场一般的营业时间是早10:00到晚19:00,长一些的可以到晚20:00,而消费者普遍的下班时间为17:30,北京普遍的交通耗时是30分钟到一个小时。也就是说,对于大多数消费者来说,即武汉癫痫病专科医院哪家比较好便下班就向卖场赶,待他癫痫病诊断费用大概多少钱赶到的时候治癫痫的药物哪种效果好,卖场也即将关门。
四、配套设施严重不足,家具卖场服务不专业,这是在家居卖场相对于其他行业来讲相对落后的地方。调查显示,消费者最关心的两大配套设施一个是停车位,一个是配套餐饮。而这两项都是以往卖场建设中关注较少的。这四点虽然说是当前卖场存在的几大问题,但是同时也孕育着商机。谁先解决消费者最关心的问题,谁就占据了市场先机。