充200元办会员卡消费一次钱没了

　　齐鲁晚报记者　邹俊美

　　今年2月份,市民王女士在城区东昌路与向阳路路口附近一家蛋糕店办了一张会员卡,存入200元。但她只在办卡时消费一次,再去消费时,发现会员卡已经失效。原来有人记住她的信息,冒名补办,导致其会员卡作废。据了解,不光蛋糕店,一些游乐城、鲜奶吧、理发店等商家都在用类似的IC卡,为了吸引消费者长期消费,用优惠政策吸引消费者办卡,但对会员管理不严格,导致漏洞百出。

　　从没离过手

　　卡里的钱却没了

　　3月2日,市民王女士拨打本报3·15专线反映,2月份,她去东昌路与向阳路交叉路口一家蛋糕店买面包,选了32元钱的面包,呼和浩特癫痫结账时店员向王女士推荐会员卡,说充200元,可以送30元,也就是当天买的蛋糕可以免费吃,王女士一想觉得很划算,当即就交了200元办了一张卡。

　　王女士说,因为离家远,之后近一个月时间,她没再去该蛋糕店消费。3月1日,王女士同事要买蛋糕,王女士把卡借给同事用。结果同事回来说卡里没钱,王女士一听懵了。一直在自己手里,她和家人都没用过,钱到太原癫痫病专科医院底去了哪里?她很纳闷,更因借给同事一张没钱的卡愧疚母猪疯怎么治疗。王女士决定去该蛋糕店问个究竟。

　　蛋糕店收银员说,不久前一位男士说卡丢了,要补办,说出王女士的名字和电话,于是王女士卡里剩下的198元钱就这样被转到另外一个卡上,王女士的卡作废了。

　　起初蛋糕店不想给王女士退钱,但幸好她保持了当时微信支付的记录。最终该蛋糕店答应去掉办卡时的优惠,把剩余的140多元钱退给王女士。“通过这个事,我都不敢办会员卡了,自己的信息泄露不说,万一钱要不回来,就吃大亏了。”

　　说出姓名电话

　　就能补卡

　　王女士有个疑问,自己的信息别人又是如何知道的?

　　该蛋糕店的收银员说,蛋糕卡办理时,只需登记姓名和电话,会员卡的信息,都被该店登记到一个本子中。补卡只需交5元补卡费,提供姓名和电话就可以。王女士推测,自己办卡时,记在本子上的电话和姓名,被别人窃取后,来冒名补办。记者发现,这个会员信息本,竟就放在收银台后的一个桌子上,内部员工都有机会接触到。

　　“其实这种情况可以避免,如果收银员碰到有人补卡时,给会员打个电话,核实一下,或者让出示一下缴费收据,就不会出现这种情况。”王女士认为,之所以出现这种情况,跟商家对会员卡管理不严有关。

　　收银员说,王女士这种情况是第一次碰到。之前出现过有人冒名消费的情况。该收银员说,购买蛋糕的人比较集中,为了节省时间,方便客户购买,直接报电话和姓名就可以购买蛋糕,之前出现过报朋友电话和姓名,把卡内钱全部消费的现象。这种现象还是第一次。

　　IC卡使用普遍

　　管理不严存漏洞

　　记者致电该蛋糕店的经理,他表示,会员卡确实存在管理漏洞,但并非他一家这种情况,全市所有蛋糕店都是武汉一家IC卡公司统一制作的,只是卡号位数不同。“我们还给客户办理退卡补卡,有的直接丢失自负。”

　　记者调查发现,市区很多商家都在用这种IC卡。如游乐城、鲜奶吧、理发店等。对该卡的推销力度也很大,有的充的越多送的越多,有的则是能打折。很多市民被这种优惠力度吸引。办卡的人也越来越多。但商家对卡的使用和补办管理不严,造成漏洞百出,很多不法分子利用漏洞陕西西安癫痫病医院排名套现。

　　记者从淘宝上搜素发现,制作IC卡的商家很多,而且制作成本很低,批量制作每张的价格在一元以下。

　　不少市民手里都有一沓IC卡。(资料片)