食客告餐厅退还一次性筷子钱-dx.pjw.gov.cn

食客告餐厅退还一次性筷子钱

日前，顾客臧云认为饭馆对一次性餐具进行收费属于合肥治疗癫痫病医院侵权，将北京市东来顺广内餐饮有限责任公司告上法院，要求对方返还一次性餐具使用费3元。据悉，北京宣武法院已受理此案。 9月的一个中午，臧云和同事3人到位于广安门内大街的东来顺广内店吃火锅。刚落座，他就发现每人面前放着一个装有一次性湿巾和筷子的癫痫发作几次套袋。臧云表示，点菜时服务员并没有说明这是收费餐具。但他在结账儿童癫痫病的症状时发现，账单上有一项收费为“一次性套筷费，3双，3元”。

服务员称，这是店里的一贯做法，只要使用了一次性餐具，每位客人就要按照外包装上标注的价格付1癫痫的治疗方法元钱。臧云此时拿起套袋才发现，背面写有一行小字“工本费一元”。

臧云认为，我国《消费者权益保护法》规定，消费者有获得公平合理的交易的权利，同时，还有选择权和知情权。饭馆作为经营者，有义务为消费者提供用餐所必需的条件和工具。但东来顺广内店用收费治疗癫痫专科医院套筷代替传统的免费筷子的行为，侵犯了消费者的公平交易权。依据《合同法》，他和饭馆之间存在餐饮服务合同关系，饭馆提供能够保证他健康的餐具是其一项当然的、主要的附随义务。现在饭馆对餐具进行收费，实际上是不履行该附随义务的违约行为。

记者就此事与东来顺广内店取得了联系。东来顺广内店店长表示，因为以往的免费竹制筷子不环保，所以饭馆从环保、安全、卫生的角度考虑，开始使用一次性餐具。由于一次性筷子不是饭馆自己生产的，所以要收取费用，且在外包装上已注明“工本费一元”。如果因筷子质量导致卫生问题，饭馆也好找筷子厂家追究责任。该店店长称，服务员一般会告知客人一次性套筷要收费，不过也难免有疏忽的时候。呼和浩特癫痫病但只引发癫痫的诱因要顾客提出不选择一次性套筷，饭馆会提供免费的消毒筷子。