服务提质效能提速

服务提质效能提速

——林甸县国税局打造群众满意办税厅见闻

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“王姐，这个月我除了工资还发了岗位津贴，原来是上个月绩效考核成绩排在了前十名。领导说连续三个月绩效成绩都排在前列的，还有季度奖金呢！”“看来这活不是白干的，我说咱们同事最近工作咋都那么积极，原来是因为绩效考核多劳多得啊！”12月17日，记者在林甸县国税局服务大厅采访时听到这样一席话。

服务大厅里，工作人员紧张地忙碌着，细心高效的服务让市民个个满意而归。而这些都要得益于林甸县国税局“注重服务，打造群众满意办税厅”活动的开展。

据了县国税系统中率先开展了绩效考核，以此提高行政效能。绩效考核共设365个考核项目，定岗定责。考核内容包括绩效指标完成度评分、工作过程质量评分、能力评分、态度评分和德、勤、廉测评分等5项分值，每天由电子绩效考核系统自动提取数据并予以计算得分。

县国税局监察主任李湖北癫痫医院在哪培新告诉记者，“考核成绩还与奖金、津贴、评优、干部任用挂钩，充分体现多劳多得。通过实施这些措施，职工的积极性被大大激发，大家在自己的工作岗位上更加精益求精，都奔着‘先进’使劲儿。”截至10月末，这个局共组织入库税款23亿元，同比增长44.1%，增收7711万元，完成年度任务的105.6%。

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林甸县国税局还将税收工作由“管理型”向“服务型”转变，并在局机关三楼建成廉政文化长廊，展示干部职工的廉政漫画、廉政签名和书法作品，将行风建设融入机关文化建设，形成浓厚的廉政服务氛围。

同时，林甸县国税局还组织“周一题，月一测，季一考”的岗位练兵活动，加大复合型人才和专家型人才的培养。通过开展“注重服务，打造群众满意办税厅”活动，员工素质提升了，工作效率翻番了，群众满意度增加了，干部职工都把服务当做头等大事，行风评议工作连续治疗癫痫病的偏方十年被林甸县委县政府评为“群众最满意标兵单位”。

县国税局局长于天龙说，“林甸县国税局吃林甸粮，喝林甸水，走在林甸的发展道路上，就必须为林甸谋发展，全心全意为百姓服务，群众的满意就是我们最大的动力！”

癫痫病手术治疗记者 郑鑫