品源跆拳道许进不许出

孩子因病不能练，想退年卡遇困难

品源跆拳道“许进不许出”

律师：“最终解释权归本店所有”为不平等格式条款，是无效的单方告示

执法人员在进行询问。

新闻背景：

为了孩子能强身健体，戚女士在品源跆贵州癫痫病医院拳道馆给孩子黑龙江中亚癫痫病专科医院办了一张年卡。不料，孩子中途生病，不能再练跆拳道。戚女士找到商家表示想把年卡退掉，却得到这样的答复：早有协议在先，本馆不予退费。

几经交涉没有结果，双方至今仍为此争执不下。21日，记者对此事进行了了解。

一张年卡买了就不能退？

据戚女士介绍，前年年底，她在位于让区的品源跆拳道馆，给孩子办理了一张年卡，花了近2000元钱。

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孩子在该跆拳道馆学了一个月后，因患感冒到医院检查。做了检查以后，医生说，孩子可能患上了心肌炎。

由于孩子患病，不能到跆拳道馆继续学习，戚女士便找到品源跆拳道馆的工作人员说明情况，工作人员建议先治疗，并答应等病好后，可以继续使用年卡。

戚女士告诉记者，起初她也并未在意孩子的病情，但后来经过医院确诊，发现孩子的病情仍未好转，医生建议孩子不要参加剧烈运动。她再次找到品源跆拳道馆的工作人员，说明孩子的身体不适合继续练跆拳道，并要求退掉卡内的余额。

商家表示，可以帮忙转卡，但一直不同意退费。此后，戚女士与品源跆拳道馆多次交涉，每次都得到同样的答复：费用不能退。

一纸协议商家咋说就咋定？

为让记者了解合同中的具体内容，戚女士提供了双方所签订的协议。该协议会员须知第二条引起了记者的注意。

该条款中规定：交完学费的会员，发生任何情况，本馆不给予退费。若有特殊原因，导致会员不能继续学习，可将剩余课时转给其他人（本馆工作人员不参与转卡过程），并到本馆办理转卡手续，转卡期限一个月，过期作废。

后来，记者与市工商局的执法人员一同来到品源时尚健身俱乐部。说明来意后，工作人员解释说，对于此事，她们也已经咨询了法律顾问，由于事先双方已有约定在先，律师说店方的做法并无不妥之处。另外，这件事已过了一年多，也超出了年卡使用一年的约定时间。

对于这一说法，戚女士并不认可。她说，虽然过了一年，但其间一直在交涉。而且，她觉得“任何情况发生都不给予退费”属于霸王条款，应该是无效的。

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一行小字就能让自己免责？

除此之外，戚女士还对“本馆保留本卡之最终解释权”的标注质疑。

对此，黑龙江美亚律师事务所白宇宙律师解释说，最终解释权归本公司（店、场、部等）所有为不平等格式条款，是无效的双方应当按照商业习惯、普通逻辑思维和生活经验进行理解，而不是‘由本公司负责解释’”等有关规定。

在执法人员检查过程中，还发现品源跆拳道馆有经营饮品的行为，而且销售给会员的跆拳道服上没有标注商标及厂名、厂址。执法人员当场对跆拳道服进行了扣留。

在该店的宣传单上，印有“大庆跆拳道健身第一品牌”字样。对此，市工商局消费癫痫病的急救措施者权益保护科工作人员表示，依据《广告法》规定，任何商业广告中不得用“唯一”、“之最”等表示绝对字样的语言，因此，品源拳道馆的宣传有违规嫌疑，对外宣称“大庆第一”的说法欠妥。

文/摄 维权记者 庄文伟