人和服务送到家门口

　　本报讯 “我娘家母亲七十多岁了，只有我一个女儿，我和丈夫目前都没工作，不知道这种情况我母亲能不能入低保啊?”“这是‘低保申请详情明白纸’，您先了解下情况，我们会进行相关调查，报批后给您答复。”4月6日，高唐县人和街道民政干事李爱华和倪村俊刚一来到和平社区林寨村林秀英的家门口，林秀英就迫不及儿童癫痫病的症状待地咨询起来。

　　由坐等群众上门咨询反转为“为群众上门昆明哪里的癫痫医院比较好服务”是今年人和街道民政工作的创新亮点。以往，不管是低保申请还是残疾证的发放，民政部门都是被动地接受申请，然后再启动调查、报批等程序，效率十分有限。“很多群众由于不理解政策，与工作人员产生误解，致使我们工作起来非常被动。”民政所长张立勇告诉记者癫痫病到哪里治。

　　为了打破这一局面，民政部门变被动为主动，由坐等群众上门申请变为主动将服务送到群众家门口。据了解，为了做好上门服务，民政部门做了大量工作，不仅印制了“低保申请详情明白纸”，而且由村级联系员上报村级有申请意愿的群众信息，再由民政工作人员将信息输入数据库，再按村别、类别进行信息整合，最后按照上门预约制度的规定，每周两天上门服务，提前一天与群众做预约确定。

　　据了解，自从月初实行“上门服务”政策后，民政部门共走访了有各类申请意向的家庭60余户癫痫病重点医院排名次，全部按时回复，解决12户符合条件的家庭，其他的给予了认真详细的解释，群众满意率高达98%，成效十分显著。 □记者 柴 威 通讯员 石海燕